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Questions fréquentes

Les objets Hermès / Sur-mesure

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Nous sommes joignables de 10h30 à 18h30 du lundi au vendredi, hors jours fériés français. 

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Qu'est ce qu'un objet sur-mesure ?

Un objet sur-mesure est un objet unique, imaginé et réalisé par Hermès, spécialement pour vous.

Nous vous invitons à nous envoyer un email (via la rubrique "Nous contacter") avec vos coordonnées.

Vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos magasins (adresses disponibles sur fr.stores.hermes.com), où l'un de nos vendeurs pourra vous aider et répondre à vos questions.

Comment se déroule la réalisation d'un objet sur-mesure ?

Pour réaliser votre objet sur-mesure, vous commencez par nous expliquer en détail votre souhait. Nous vous répondons dans le mois qui suit avec un accord de principe, une estimation et un calendrier. Notre équipe de créateurs va imaginer pour vous, cet objet unique.

Nous vous invitons à nous envoyer un email (via la rubrique "Nous contacter") avec vos coordonnées.

Vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos magasins (adresses disponibles sur fr.stores.hermes.com), où l'un de nos vendeurs pourra vous aider et répondre à vos questions.

Comment dois-je faire pour commander un objet sur-mesure ?

Pour commander un objet sur-mesure, nous vous invitons à nous envoyer un email (via la rubrique "Nous contacter") avec vos coordonnées.

Vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos magasins (adresses disponibles sur fr.stores.hermes.com), où l'un de nos vendeurs pourra vous aider et répondre à vos questions.

Quels sont les délais de réalisation pour un objet sur-mesure ?

Le délai de réalisation d'un objet sur-mesure dépend de la complexité du projet. Nous serons heureux de vous donner un délai une fois que vous nous aurez expliqué en détails quel est l'objet ou le projet de vos rêves.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à nous envoyer un email (via la rubrique "Nous contacter") avec vos coordonnées.

Vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos magasins (adresses disponibles sur fr.stores.hermes.com), où l'un de nos vendeurs pourra vous aider et répondre à vos questions.

Comment savoir combien coûtera mon objet sur-mesure ?

Nous serons heureux de vous donner une estimation du prix de votre objet sur-mesure sous un mois, une fois que vous nous aurez expliqué en détails quel est l'objet ou le projet de vos rêves.

Merci de nous envoyer un email (via la rubrique "Nous contacter") avec vos coordonnées.

Vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos magasins (adresses disponibles sur fr.stores.hermes.com), où l'un de nos vendeurs pourra vous aider à nous expliquer votre souhait.